حذف البيانات

لحذف محادثاتك وأي بيانات مرتبطة بك، أرسل بريداً إلى shifracode01@gmail.com يتضمّن:

• رقم الهاتف أو الحساب الذي راسلت منه
• اسم النشاط التجاري الذي راسلته
• عبارة «أطلب حذف بياناتي»

نحذف كل محادثاتك ومعرّفك نهائياً خلال ثلاثين يوماً، ونرسل لك تأكيداً. الحذف نهائي وغير قابل للتراجع.

يمكنك حذف كل بيانات نشاطك بنفسك من لوحة التحكم:
إعدادات المتجر ← منطقة الخطر ← حذف المتجر نهائياً

يمسح ذلك الكتالوج والأسئلة الشائعة وكل المحادثات والعملاء المحتملين ومفاتيح القنوات فوراً ونهائياً.

• نصوص كل الرسائل الواردة والصادرة
• معرّف المستخدم لدى منصة المراسلة والاسم المعروض
• سجلات العملاء المحتملين
• سجلات استخدام النموذج المرتبطة بالمحادثة

End users: email shifracode01@gmail.com with the phone number or account you messaged from, the name of the business you contacted, and the phrase "delete my data". All your conversations and identifiers are permanently erased within 30 days and we confirm by email.

Businesses: delete everything yourself from the dashboard — Store Settings → Danger Zone → Delete store permanently. This immediately and irreversibly removes the catalogue, FAQs, all conversations, leads, and channel credentials.